兵馬未動 糧草先行
趙良慶院長看望后勤全體受訓員工并提出殷切希望
趙良慶院長發表講話
“高等教育的質量問題，表面上看是教學質量問題，其實質是教育質量問題。管理、服務跟不上，教學就失去了根本保障。‘兵馬未動，糧草先行’，學院后勤系統率先實施ISO9001：2000質量管理體系認證，這也驗證了我們古人的戰略思想。希望學院后勤系統通過這項工作，為學院各項工作樹一‘標桿’。”7月26日，在我院后勤ISO9001：2000質量管理體系認證動員暨貫標大會召開及培訓課程開課的第三天，院長、院黨委副書記趙良慶教授親臨北區3號多媒體教室培訓現場，代表院黨委和行政向全體受訓員工表示慰問的同時提出了殷切希望。
趙院長在講話時說，首先對北京“經典智業認證咨詢中心”咨詢專家魏廣飛來我院指導后勤開展ISO9001：2000質量管理體系認證培訓工作表示感謝；同時也是看望后勤工作的同志們。他說，在我們學院后勤戰線上，有著一大批默默無聞的同志，無論是正式工還是臨時工，都為學院的后勤工做出了很大的貢獻。后勤工作是最辛苦的一項工作，做得好，大家會沒有意見，稍微出點差錯，大家會很有意見，所以說，后勤工作是不太受人注意，但又非常重要的工作。這次，后勤系統率先在學院舉辦ISO9001：2000質量管理體系認證，這是加強學院管理非常好的開端。這幾年，在鄭院長的領導下，在總務處和后勤集團全體員工的共同努力下，學院后勤的整體工作水平應該說上了一個大臺階，但是，我們不能滿足目前的成績，必須不斷提高我們的服務水平和管理水平。服務水平是由我們的管理水平決定的，管理水平又是通過質量體系來體現的。國家對質量問題越來越重視，在“十一五”經濟社會發展規劃當中，首先就提出了質量問題。質量問題已經由過去對企業的關注拓展到對各個單位實體的關注；由過去單一的產品問題，也就是所謂的硬體問題拓展到硬體和軟體尤其是軟體問題，其中包括我們的管理理念、服務理念和管理思想。高等教育也面臨著嚴重的質量問題，高等教育的質量問題，表面上看是教學質量問題，其實質是教育質量問題。管理、服務跟不上，教學就失去了根本保障。我十分高興地看到我們學院后勤隊伍人員比較年青，年青同志在工作當中應該學會思考如何將我們的管理和服務工作做得更好，實現降低成本、提高效益。我希望通過這次培訓，特別是在魏教授的精心指導下，使我們的后勤ISO9001：2000“貫標”工作能夠落到實處。“貫標”不僅僅是結果，更重要的是過程，通過做好過程中的每項工作，來提高了我們質量管理水平。“兵馬未動，糧草先行”，希望我們后勤系統給我們學院其它工作樹一‘標桿’，你們做得好，我們就讓學院的系部、管理部門向你們學習。希望大家在假期當中，在沒有影響工作的前提下做到認真學習。（余勇 余泓躍）
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