后勤集團積極籌備迎接ISO9001質量管理體系外審專家評估
2006年以來,后勤集團經過多次策劃論證、考察后,決定在后勤集團建立ISO9001質量管理體系,并成立了由學院相關職能部門領導組成的領導小組。
經過貫標培訓、文件編寫、文件頒布,體系試運行,到內審員培訓,第一次內審、再到第二次內審和管理評審,集團的質量管理體系日臻成熟完善,運行狀態基本形成,集團的各項工作逐步納入到ISO9001質量管理體系的正常運行軌道上,后勤各中心工作均取得較大進步。宿舍管理服務中心、水電管理服務中心、飲食服務中心等7個中心的調查數據顯示,集團顧客平均滿意度為:89.38 %。達到并超過了集團制定的80%的質量目標。
為進一步完善體系,促進科學化、規范化管理,迎接外審查,服務學院各項事業發展。2006年底,后勤集團召開了質量管理體系運行以來的一審、二審和模擬審核總結會議,鄭永紅副院長出席會議并提出四點意見。一是感謝咨詢專家的細心指導和后勤全體同志的艱苦努力。希望全體人員要多學習,多思考,提高自身的綜合素質和工作效率,使后勤社會化改革走向規范化道路。二是學習好體系中的文件《工作手冊》。學習文件要與實際工作相結合,要有全局意識,進一步按要求實現工作標準化和科學化。三是抓好體系落實工作。提升后勤管理水平,后勤管理層各層次負責人要深入一線,深入到教職工、學生中去聽取意見和建議。四是認證注重的不僅是結果,更注重的是過程。后勤全體人員要注重合作,爭取在迎接外審的工作中有出色表現。
據悉,我院后勤將于元月20―22日,迎接校外專家組審查評估,目前,后勤各項準備工作正在有條不紊地進行。(宣傳部 張立馳)
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